Handelsbetingelser
T.E.D.Headwear
Kærvangen 12
5610 Assens
Danmark
CVR 29281726 SE.Nr 39383632
tina@tedheadwear.dk
Tlf. 29678016
Bestilling
Når du har fundet de varer du ønsker at købe og lagt dem i indkøbskurven, skal du udfylde dine personlige oplysninger og kreditkort informationer. Når du har accepteret handelsbetingelserne, og gennemført betalingen, modtager du automatisk en ordrebekræftelse på mail. Betaling vil først blive trukket på din konto, når varen afsendes.
Vi tager forbehold for trykfejl og udsolgte varer.
Priser
Alle priser er inkl. 25 % moms og i Danske kroner. Priserne er kun gældende indenfor Danmarks grænser.
Alle priser er dagspriser og opdateres løbende. Der tages forbehold for udsolgte varer og trykfejl. Hvis en vare er udsolgt, vil der i udsalgsperioder ikke blive taget kontakt til kunden og en delordre vil blive tilsendt.
Betaling
De mulige betalingsmåder er Dankort, Visa, MasterCard og Mobile pay. Der kan aldrig trækkes et større beløb end det godkendte beløb. Der opkræves ikke gebyr for betaling med betalingskort. Data krypteres med SSL (Secure Socket Layer) og sendes sikkert til PBS.
Levering
TED WEARs leveringstid for varen er 1-4 hverdage. Der tages forbehold for udsolgte varer, forsinket levering fra vores leverandør og lukkedage hos TED WEAR.
Private forsendelser sendes som forsikret pakkepost med GLS pakkeservice. TED WEAR kan ikke drages til ansvar for forsinkelser hos GLS pakkeservice.
Fortrydelsesret / returnering af varer
TED WEAR tilbyder 14 dages fuld returret gældende fra den dag du modtager varen. Gælder IKKE udsalgsvarer, som skal byttes indenfor de normale 14 dage, fra købs dato.
VIGTIGT Varen byttes kun når TED WEAR og leverandør mærkat er intakt og stadig sidder på varen, samt varen er ubrugt og i samme stand som ved modtagelsen. Dette sikrer dig som kunde, at du altid modtager en vare som er ubrugt. Tørklæder og huer skal returneres i den originale emballage.
Forsendelse af retur varer
Det er kundens ansvar og omkostning at returnere en vare. Alle produkter, der returneres til TED WEAR skal være forsvarligt indpakket og sendt direkte til adressen indenfor vores åbningstider. Husk at vedlægge original kvittering
Varen sendes til:
TED WEAR
Kærvangen 12
5610 Assens
Mærket: Retur
TED WEAR anbefaler, at varen returneres via Post Nord eller GLS, og at varen sendes som pakkepost.
På den måde er der mulighed for at spore pakken i Post Nords system og dette fjerner dermed enhver tvivl om, hvorvidt varen er blevet udleveret til T.E.D.Headwear. Yderligere har kunden mulighed for, at kunne efterlyse pakken såfremt udlevering ikke har fundet sted.
OBS: Vi tager ikke imod returvarer sendt til en pakkeboks. Alle returvarer skal sendes direkte til vores adresse ellers vil der blive modregnet en fragtomkostning i returvarernes pris.
Du kan ikke fortryde ved blot at nægte modtagelse af din pakke eller lade være med at hente den. TED WEAR vil blive pålagt en ekstra fragtomkostning. Denne fragtomkostning vil blive modregnet returvarernes pris.
Bytte til samme style i en anden størrelse eller farve.
Ønsker du at bytte en vare til en anden størrelse eller farve, skal du returnere varen og lave en ny ordre via webshoppen.
Når vi modtager returvaren overføres pengene til din konto. Det sikrer at den ønskede størrelse ikke i mellemtiden er udsolgt.
Reklamationsret
Der ydes 2 års reklamationsret på produkter købt hos TED WEAR. Går varen mod forventning i stykker, repareres denne vederlagsfrit af TED WEAR eller leverandøren, såfremt original kvittering vedlægges.
Reklamationsretten dækker ikke forkert håndtering, eller groft misbrug.
Kundeservice skal kontaktes inden du sender en reklamation retur. Kontakt TED WEAR på tlf: +45 29678016, eller på mail tina@tedheadwear.dk
VIGTIG: Reklamationer uden forudgående kontakt og original kvittering vil blive afvist.
Varen sendes til:
TED WEAR
Kærvangen 12
5610 Assens
Privatlivspolitik
Hvem er vi
Vores webstedsadresse er: https://www.tedwear.dk.
Hvilke personlige data vi indsamler og hvorfor vi indsamler det
Kommentarer
Når besøgende skriver kommentarer på webstedet, indsamler vi de data, som vises i kommentarformularen, og også den besøgendes IP-adresse og browserens user agent string for at hjælpe med at opdage spam.
En anonymiseret streng som er oprettet ud fra din e-mailadresse (også kaldet et hash), kan leveres til Gravatar tjenesten for at se om du bruger denne. Gravatar tjenestens privatlivspolitik er tilgængelig her: https://automattic.com/privacy/. Efter godkendelse af din kommentar, vil dit profilbillede være synligt for offentligheden sammen med din kommentar.
Medier
Hvis du uploader billeder til webstedet, så bør du undlade at uploade billeder med indlejrede lokalitetsdata (EXIF GPS) inkluderet. Besøgende på webstedet kan downloade og udtrække alle lokalitetsdata fra billeder på webstedet.
Kontaktformularer
Cookies
Hvis du skriver en kommentar på vores websted, kan du vælge at gemme dit navn, e-mailadresse og websted i cookies. Disse er til din bekvemmeligehed, så du ikke skal udfylde dine oplysninger igen, når du skriver endnu en kommentar. Disse cookies vil holde i et år.
Hvis du har en konto, og du logger ind på dette websted, vil vi opsætte en midlertidig cookie for at afgøre om din browser accpeterer cookies. Denne cookie indeholder ikke nogen personlige data og fjernes, når du lukker browseren.
Når du logger ind, vil vi opsætte en række cookies og gemme din logininformation og dine valg af skærmvisning. Login cookies holder i to dage, og skærmvalg cookies holder i et år. Hvis du vælger “Husk mig”, vil dit login holde i to uger. Hvis du logger ud af din konto, vil login cookierne forsvinde.
Hvis du redigerer eller udgiver en artikel, vil en yderligere cookie blive gemt i din browser. Denne cookie indeholder ikke nogle personlige data og opgiver simpelthen indlægsID på den artikel, du lige har redigeret. Den udløber efter 1 dag.
Indlejret indhold fra andre websteder
Artikler på dette websted kan indeholde indlejret indhold (f.eks. videoer, billeder, artikler osv.). Indlejret indhold fra andre websteder opfører sig på nøjagtig samme måde, som hvis den besøgende har besøgt det andet websted.
Disse websteder indsamler måske data om dig, bruger cookies, indlejrer ekstra tredjeparts sporing, og overvåger din interaktion med dette indlejrede indhold, heriblandt at spore din interaktion med indlejret indhold, hvis du har en konto og en logget ind på det websted.
Analytics
Hvem vi deler dine data med
Hvor længe vi gemmer dine data
Hvis du skriver en kommentar, så bliver kommentarer og dens metadata bevaret på ubestemt tid. Dette er så vi kan genkende og godkende enhver opfølgende kommentar automatisk i stedet for at have dem i en moderationskø.
For brugere som opretter sig på vores websted (om nogen), gemmer vi også den personlige information de giver til deres brugerprofil. Alle brugere kan se, redigere, eller slette deres personlige information til enhver tid (med den undtagelse at de ikke kan ændre deres brugernavn). Webstedets administratorer kan også se og redigere den information.
Hvilke rettigheder har du over dine data
Hvis du har en konto på dette websted, eller har skrevet kommentarer, kan du bede om en eksporteret fil med de personlige data vi har liggende om dig, heriblandt alt data, du har givet os. Du kan også bede om, at vi sletter alle personlige data, vi har om dig. Dette indbefatter ikke nogen form for data, som vi er forpligtede til at gemme af administrative, lovmæssige eller sikkerhedsmæssige grunde.
Hvor vi sender dine data
Besøgendes kommentarer kan muligvis blive kontrolleret af en automatisk spam-genkendelse tjeneste.
Din kontaktinformation
Yderligere information
Hvordan vi beskytter dine data
Hvilke databrudsprocedurer vi har på plads.
Hvilke tredjeparter vi modtager data fra
Hvilke automatiserede beslutninger og/eller profilering vi foretager med brugerdata.
Industriregulative krav om fremlæggelse
Denne prøvetekst omfatter det grundlæggende omkring de personoplysninger, som din webshop muligvis indsamler, gemmer og deler, såvel som hvem der har adgang til disse data. Afhængig af hvilke indstillinger, der er aktiveret, og hvilke yderligere plugins, der er anvendt, vil den specifikke information, som deles via din webshop, variere. Vi anbefaler dig at overveje brug af en advokat, når du beslutter hvilken information, der skal være omfattet af din politik for personoplysninger.
Vi indsamler information om dig gennem bestillingsprocessen på vores webshop.
Informationer som vi samler og gemmer
Når du besøger vores webshop, vil vi spore:
- Varer som du har set: Vi vil bruge denne information til eksempelvist at vise dig varer, som du har set for nylig.
- Lokation, IP-adresse og browsertype: Vi vil bruge disse informationer til formål såsom beregning af moms og forsendelse.
- Leveringsadresse: Vi vil anmode dig om at indtaste denne, så vi eksempelvist kan beregne forsendelsesomkostninger inden, du afgiver en ordre, og sender dig ordren.
Vi bruger også cookies til at holde styr på indholdet i kurven, mens du bruger vores webshop.
Bemærkning: Du kan beskrive din cookie politik yderligere og linke til denne del herfra.
Når du køber varer af os, vil vi bede dig om at give os information, der omfatter dit navn, faktureringsadresse, leveringsadresse, e-mailadresse, telefonnummer, kreditkort/betalingsinformationer og valgfri kontoinformation som brugernavn og adgangskode. Vi vil bruge denne information til formål såsom til:
- Sender dig information om din konto og ordre
- Svar på dine henvendelser og forespørgsler, herunder refunderinger og klager
- Behandle betalinger og forhindre svig
- Opsæt din konto til vores webshop
- Overholder alle juridiske forpligtelser, som vi har, såsom beregning af moms og gebyrer
- Forbedre vores tilbud i webshoppen
- Sender dig markedsføringsbeskeder, hvis du vælger at modtage dem.
Hvis du opretter en konto, vil vi gemme dit navn, adresse, e-mailadresse og telefonnummer, som vil blive anvendt til at udfylde indtastningsfelter ved bestilling af ordrer fremover.
Generelt gemmer vi information om dig så længe, som vi har behov for informationen til de formål, for hvilke vi indsamler og bruger informationerne, og vi er ikke juridisk forpligtet til at fortsætte med at gemme dem. Fx vil vi gemme ordreinformationer så længe det er krævet ifølge regnskabsloven i forhold til moms og regnskab. Dette inkluderer dit navn, e-mailadresse samt faktureringsadresse og leveringsadresse.
Vi vil også gemme kommentarer og anmeldelser, hvis du ønsker at tilføje dem.
Hvilke medarbejdere der har adgang
Medarbejdere har adgang til informationen, som du giver os. Fx har administratorer såvel som webshopledere adgang til:
- Ordreinformation såsom hvad der blev købt, hvornår det blev købt og hvortil, det skulle sendes, og
- Kundeinformation såsom dit navn, e-mailadresse samt information om fakturering og forsendelse.
Vores medarbejdere har adgang til denne information for at kunne gennemføre ordrer, håndtere refunderinger og supportere dig.
Hvilke informationer vi deler med andre
I denne sektion bør du liste hvem, du deler information med og til hvilket formål. Det kunne omfatte, men ikke nødvendigvis være begrænset til analyser, markedsføring, betalingsløsninger, forsendelsesfirmaer, og trediemands programmer.
Vi deler information med trediemandsfirmaer, som hjælper os med at håndtere vores ordrer og services til dig; for eksempel —
Betalinger
I denne undersektion bør du liste, hvilke trediemands betalingskortformidlere, som du anvender til at modtage betalinger i din webshop, da disse håndterer kundedata. Vi har indsat PayPal som et eksempel, men du bør fjerne dette, hvis du ikke anvender PayPal.
Vi modtager betalinger via PayPal. Ved gennemførelse af betalinger, vil nogle af dine data blive videregivet til PayPal, inklusiv information der er nødvendig for at gennemføre eller understøtte betalingen, såsom det totale købsbeløb og faktureringsinformation.
Se venligst PayPal Persondata Politik for flere informationer.
